FAQ

送料はいくらですか?

配送料の計算は商品選択後、カートでお支払いに進む段階で確認することができます。

どれくらいで届きますか?

現在、火・水・木曜日に発送業務を行なっております。
・ご注文いただくタイミングによって1-5営業日をいただいております(商品在庫状況により変動する場合があります)。
・日本国内の場合は発送後1-2営業日でのお届け。

到着日の指定はできますか?

できる限り対応をさせていただいております。
ご希望の日にちがある場合は、問い合わせフォームからご連絡くださいませ。前もって持ってご連絡ください。

領収書の発行はできますか?

可能でございます。メールにて、<support@trifekta.net>まで、①お宛名 ②但し書き ③ご注文番号 を揃えて、お知らせください。

なぜ電話番号が必要なのですか?

お客様のお電話番号は、日本郵便/各配送会社が国際便を発送する際の必須項目としていただいております。TRIFEKTAから直接お電話することや、第三者への個人情報の提供等は一切いたしません。

実際の店舗はありますか?

弊社は注文をいただいてから工場から直接集荷させていただいております。店舗での直接販売はしておりません。